Відгуки про компанію Магазин "Двері.ОК"
- Віктор Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Микола В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігор Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вячеслав К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Жодних проблем із замовленням.
- Дмитро В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ірина У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Николай А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Евгений П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день, Олександр.
Дякую за ваш "змістовний відгук", який ви вирішили опублікувати аж через 20 днів після вашого невдалого замовлення (не по нашій вині).
Пояснять, будь-ласка, що вас конкретно не влаштувало.
Ви пише:
- Товара нет в наличии
- Со мной не связались
- Отправляли дольше обещанного
Ці претензії взаємовиключають одна одну. Замовлення вами було зроблено в 10:55, ми перетелефонували вам в 12:55 (є запис в телефоні).
Ви відмовились від замовлення (я вже не пам'ятаю з якої причини), тому його було скасовано в 12,57.
А те, що ви пишете, це суперечуть здоровому глузду.
- Ми вам телефонували
- Товар є в наявності, і ми його відправляємо майже кожен день.
- Відправка могла б бути в той же день.
Все, що ви написали - не правда.
І якщо ви залишаєте негативний відгук, то хоча б обгрунтуйте, щоб дійсно у разі нашої провини,
ми могли виправити помилки, та зробити наш магазин ще кращим для покупців.
- Коментар продавця
